《给朱丽叶的信》围绕着记者苏菲展开。苏菲与未婚夫维克多前往意大利维罗纳旅行，维克多忙于工作，苏菲独自在许愿墙闲逛时，发现了一封五十年前未寄出的给朱丽叶的信。出于好奇，她以“朱丽叶秘书”的身份给写信人克莱尔回了信。不久后，克莱尔带着孙子查理找上门来，查理认为祖母是被误导，想带她回去。但苏菲说服他们一起踏上寻找初恋情人洛伦佐的旅程。在旅途中，苏菲和查理逐渐产生感情，而克莱尔也终于与洛伦佐重逢。最终，克莱尔重拾旧爱，苏菲也认清自己对维克多并非真爱，转而与查理走到了一起。影片以浪漫的爱情故事和美丽的意大利风光，展现了爱情跨越时间的魅力。