《失眠72小时》围绕着几个失眠者展开。乔琳是一位事业有成的职场女性，工作的压力和生活的琐碎让她陷入了严重的失眠困境。在连续72小时未眠的状态下，她的精神濒临崩溃，工作中频繁出错，生活也一团糟。同时，年轻的摄影师阿明也饱受失眠折磨，他试图通过拍摄夜晚的城市来寻找灵感，缓解失眠带来的痛苦。而退休老人张大爷，因老伴的离世而夜夜难眠。这三个不同年龄段、不同身份的人，在失眠的夜晚偶然相遇。他们相互倾诉、彼此安慰，在这72小时里，共同经历了内心的挣扎与成长，也逐渐找到了治愈失眠和心灵创伤的方法。