自动手记人偶薇尔莉特·伊芙加登在战争结束后，为寻找少佐对自己所说“我爱你”的含义，来到了CH邮政公司工作。在这里，她凭借着认真执着的态度和逐渐提升的能力，开始为不同的人代笔写信。她为思念儿子的老妇人传达温情，为即将离世的少女记录心声，也为错过爱情的人重拾遗憾。在一次次的代笔过程中，薇尔莉特不仅对“爱”有了更深的理解，自身也不断成长。她从最初对情感的懵懂，到后来能细腻地捕捉人们内心的情感并通过文字表达出来。随着故事推进，薇尔莉特也在努力探寻自己存在的意义，在治愈他人的同时，也慢慢治愈着自己内心的创伤。