《34街的奇迹》讲述了在纽约梅西百货感恩节游行活动中，一位自称克里斯·克林格的老人代替醉酒的圣诞老人出现在游行队伍里。他和蔼可亲、真诚善良，之后被梅西百货雇佣为正式圣诞老人。克里斯坚持认为自己就是真正的圣诞老人，这一行为引起了诸多争议。律师弗雷德和梅西百货的雇员多丽丝起初并不相信他，但在与克里斯的接触中，他们的想法逐渐改变。尤其是多丽丝的女儿苏珊，原本是个不相信圣诞老人的现实女孩，在克里斯的影响下开始有所动摇。后来克里斯因宣称自己是圣诞老人而被送进精神病院，弗雷德决定为他辩护。在法庭上，一系列证据逐渐证明克里斯所言非虚，最终克里斯创造了奇迹，让大家重新相信了圣诞老人的存在。