《沦落人》聚焦于两个身处困境的人。轮椅上的中年男人昌荣，因意外受伤失去行动自由，生活陷入灰暗与绝望，脾气也变得暴躁。来港工作的菲佣Evelyn，为了家庭背井离乡，在陌生城市努力打拼却也遭遇诸多不顺。两人相遇后，起初摩擦不断，昌荣的坏脾气让Evelyn工作艰难，而Evelyn的一些做法也让昌荣不满。但随着相处，他们逐渐理解彼此。Evelyn用乐观和善良温暖着昌荣，帮他重新燃起生活的希望；昌荣也在与Evelyn的交流中，开始反思自己。最终，他们在彼此的陪伴下，走出了人生的低谷，收获了真挚的情谊，也完成了自我的救赎。